Visita a domicilio de Trickstuff: compromiso inquebrantable
El freno es probablemente una de las partes más importantes de la bicicleta cuando hablamos de seguridad y control. Nosotras visitamos TRICKSTUFF!
En la bicicleta de montaña y el bicicleta gravel el freno de disco es indispensable, y también la bicicleta de carretera se beneficia de su potencia y fiabilidad. Así, este tipo de freno se ha establecido como el estándar en el sector.
El freno de disco hidráulico ha tenido un desarrollo impresionante. En sus primeros años era bastante delicado, propenso a fugas y necesitaba ser purgado frecuentemente. Muchos escépticos lo consideraban un hype innecesario. Pero con el continuo desarrollo y la producción en serie, se volvió cada vez más confiable y fácil de mantener, dejando poco espacio para argumentos en contra de estas potentes pinzas.
A lo largo de los años, algunos fabricantes se han establecido en el mercado con modelos muy buenos y confiables y hoy en día puedes - fuera del segmento de bajo costo - dificilmente comprar un freno que no funcione satisfactoriamente y de manera sólida.
Hay frenos y ¡hay Trickstuff!
Pero hay un fabricante que no solo construye frenos funcionales, sino que se propone fabricar los mejores frenos del mundo, sin compromisos - TRICKSTUFF. Hace algunos años ya había visitado. En aquel entonces, la sucursal no era mucho más grande que un apartamento privado y albergaba a un puñado de empleados. Desde que los productos ganaron una reputación excepcional en el mercado, el fabricante pudo crecer para satisfacer la demanda cada vez mayor.
Bienvenidos a Pfaffenweiler
Michael, Flo y yo nos sorprendimos al ser recibidos en la nueva sede en el acogedor Pfaffenweiler cerca de Friburgo. La empresa ha crecido hasta aproximadamente 30 empleados. El equipo, mayoritariamente joven, está compuesto casi en su totalidad por ciclistas de montaña, por lo que las chicas y chicos pueden trasladar sus experiencias directamente del sendero al desarrollo. Sentí inmediatamente que aquí se trabaja con entusiasmo y alegría por el producto - tiene sentido cuando el hobby y la profesión están tan estrechamente vinculados.
Después de la bienvenida, primero fuimos a la cocina para una charla relajada y tomar café, luego comenzó el "recorrido". Echamos un vistazo al departamento de desarrollo y vimos modelos CAD, animaciones y simulaciones pasando por los monitores. Lamentablemente, aquí no se permiten fotos - el trabajo es demasiado sensible. Después de todo, el fabricante quiere proteger sus "recetas secretas" y futuros proyectos.
Marketing & Sales
Continuamos en la oficina de marketing y ventas. Aquí se coordina la presencia de la marca tanto en línea como en eventos, se cuidan los asuntos comerciales y se organiza todo en torno a la percepción de la marca Trickstuff.
Servicio al cliente
En el servicio se responden consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. Así que si alguna vez tienes un problema con un producto de Trickstuff o necesitas asesoramiento, aquí te ayudarán de manera profesional y amable.
El portero en primer plano se asegura de que el colega en el fondo pueda manejar tus asuntos de servicio con calma.
Taller y control de calidad
El taller: Un producto de Trickstuff no es un artículo desechable, claro. Si algo se rompe, puedes enviar directamente el paciente. Así, un freno puede durar años con el mismo rendimiento y con un buen mantenimiento puede acompañarte toda tu vida ciclista.
El control de calidad: Para garantizar que los frenos funcionen al máximo nivel, deben cumplirse tolerancias mínimas y una calidad muy alta de los componentes. Aquí solo se aprueba lo que cumple con los estándares más altos.
Producción
Ahora a lo importante: En la producción se monta, se llena y se purga lo que haga falta. Los empleados no tienen presión, sino que pueden trabajar meticulosamente y con calma para cumplir con el alto estándar de calidad. Sentí cuán cuidadosamente se trabaja aquí, la gente realmente disfruta de su trabajo. Para entender realmente el proceso de fabricación y conocer mejor la tecnología de los frenos, pude montar un freno completamente por mí mismo - por supuesto, bajo supervisión y guía.
Es asombroso cuánto trabajo detallado es necesario para llevar el rendimiento al máximo nivel, siendo un freno, en principio, un producto de complejidad manejable. Cada detalle está optimizado, cada componente ha sido cuestionado por sus propiedades para extraer el máximo absoluto - sin compromisos en costes de material, desarrollo y producción. ¡Es simplemente divertido!
Después de montar, llenamos, purgamos y probamos el freno - examen aprobado. Pero no te preocupes: el freno montado por mí como "aficionado ambicioso" no se vende. Se utilizará para prácticas y pruebas. ¡Si ordenas un freno, pasará exclusivamente por manos de profesionales!
"¡Cada detalle está optimizado - sin compromisos!"
Una visita a un fabricante del sector de bicicletas de montaña no estaría completa sin una salida. Durante mi última visita a Friburgo, estuve en el Canadian Trail, pero ahora estaba programado el ya legendario Borderline. Para el paseo, parecía que se había unido la mitad del personal - naturalmente, todos equipados con frenos de Trickstuff. El sendero serpentea a través del bosque con una bonita mezcla de secciones fluidas y algunas secciones más desafiantes, escalones y pasajes de raíces, y varios saltos bien construidos brindan el tiempo de aire deseado. Así que, si te encuentras cerca, una excursión a Friburgo definitivamente vale la pena.
Después, nos dirigimos juntos hacia el Dreisam (un pequeño río a través de Friburgo) por una cerveza al final del día, para terminar de celebrar un gran día. Fue especialmente evidente aquí que la empresa Trickstuff es realmente como un grupo de amigos que simplemente disfrutan andar en bicicleta y al mismo tiempo se colocan en el mercado de manera altamente profesional con productos de última generación.
"¡Caray, ahora yo también quiero un Trickstuff! ¿Y tú?"
Si no quieres necesariamente comprarte un freno nuevo de inmediato, pero aún así podrías usar más rendimiento, echa un vistazo a las pastillas de freno de Trickstuff.
Las pastillas de afinado de Trickstuff están disponibles para los fabricantes y modelos de frenos más importantes y comunes. Ofrecen más potencia de frenado y resistencia al desvanecimiento - ¡pruébalo!
