bc en route : Visite chez ORTLIEB. Clair de lune inclus.

Imperméable à 100 %. Made in Germany. 5 ans de garantie sur tous les produits. C'est ainsi que se positionne la marque ORTLIEB. Au siège de l'entreprise à Heilsbronn, près de Nuremberg, nous avons pu jeter un coup d'œil aux processus de production. Et avons exploré les environs à vélo.

Le voilà qui était debout avec son vélo au bord d'une route britannique et par un temps britannique, avec des vêtements mouillés dans ses sacoches : Hartmut Ortlieb en voyage à vélo en Angleterre. Et l'on peut dire : heureusement ! Car sans ce moment peu amusant dans la vie d'Hartmut...
ORTLIEB ne serait peut-être jamais né ! En effet, c'est il y a quarante ans que le cyclotouriste, alors qu'il pédalait sous la pluie et se faisait éclabousser à rythme régulier par les camions qui le dépassaient, que des bâches en PVC comme celles qui recouvraient ces poids lourds pouvaient tout aussi bien être utilisées pour en faire des sacoches de vélo. Après tout, le chargement de ces semis reste bien au sec même sous les pires précipitations. C'est ainsi que les sacoches ORTLIEB ont vu le jour. Et pendant toutes ces années, une de leurs caractéristiques n'a pas changé : elles sont étanches à 100 %.

Mais si les sacoches de Heilsbronn défient avec constance les aléas de la nature, tout n'a pas évolué de la même manière dans le secteur : le cyclotourisme s'appelle désormais bikepacking, et les vélos de gravel se sont révélés être des véhicules parfaits pour ces aventures. Et la marque ORTLIEB?

ORTLIEB prolonge ici la durée de vie de ses produits - et garde ses fans de bonne humeur

Le service après-vente est en quelque sorte la centrale d'ORTLIEB pour l'entretien des relations avec les clients : C'est ici que les employés prennent des mesures pour prolonger la vie de toutes sortes de sacs portant le logo ORTLIEB. De la réparation de petits et grands trous après une chute, au remplacement de fixations cassées ou à la mise à niveau vers un nouveau système de fixation - la réparabilité est un élément central dans le développement des produits chez ORTLIEB. Et cela crée un lien presque indestructible entre la marque et les utilisateurs de ses produits. Qu'il s'agisse d'un Back-Roller Panniers classique ou d'une sacoche de selle ultramoderne - il est bien compréhensible que les clients d'ORTLIEB souhaitent pouvoir continuer à utiliser leurs sacoches sans concessions, même si elles ont subi quelques dommages. En effet, nombreuses de ces sacoches ne transportent pas seulement l'équipement, mais aussi de nombreux souvenirs de leurs propriétaires. Des souvenirs de randonnées bikepacking aventureuses sous la pluie anglaise, par exemple.

D'ailleurs, tu peux commander de nombreuses pièces de rechange directement dans notre boutique. Du moins celles qui ne nécessitent pas connaissances particulières et que tu peux remplacer toi-même.

Génie ou nerd ? Un peu des deux ?

Cela peut paraître un peu farfelu, mais en y regardant de plus près, cette excentricité est plutôt sympathique : chez ORTLIEB, on n'a presque jamais recours à des technologies ou des standards qui existent déjà. Tout simplement parce que cela ne permet pas de garantir la qualité des sacs dans tous les détails. ORTLIEB préfère donc concevoir et fabriquer eux-même les outils nécessaires à la production de leurs sacoches, toujours selon leur propre vision. Les matières premières et les composants des produits ORTLIEB ne sont pas non plus des produits standard. Un exemple : Comme Hartmut Ortlieb n'était pas satisfait des fermetures éclair étanches qui étaient disponibles sur le marché, il a créé une entreprise spécialisée dans la fabrication de fermetures éclair imperméables. Et avec elle, il est, soit dit en passant, le leader mondial du marché et peut absolument garantir que les fermetures éclair des produits ORTLIEB tiennent les promesses de la marque.