DT Swiss es conocida por sus piezas de bicicleta de alta calidad, especialmente por sus bujes, radios, llantas y sistemas de amortiguación de primera calidad. Para garantizar que tu bicicleta se mantenga siempre en la mejor forma para que puedas obtener el máximo rendimiento, es esencial utilizar piezas de repuesto de alta calidad. En nuestra tienda encontrarás una amplia selección de piezas de repuesto y un manual que te ayudará a encontrar el repuesto adecuado para tus piezas.
Encuentra la pieza de repuesto correcta
1. Identificación de la pieza de repuesto necesaria
En primer lugar, debes identificar la pieza de repuesto en la página oficial de DT Swiss.
Aquí hay dos enfoques:
1.1 Mediante la navegación
La forma más fácil es mediante la navegación.
- Aquí, en primer lugar, selecciona en la barra de menú superior la categoría de producto para la que estás buscando una pieza de repuesto.
- A continuación, selecciona el producto que necesitas.
- Una vez que hayas encontrado el producto, desplázate hacia abajo hasta el área de soporte. Hay un menú desplegable donde puedes seleccionar tu producto.
- A continuación, encontrarás un resumen de todas las piezas de repuesto disponibles y podrás elegir la que necesitas.
Allí encontrarás el número de material, escríbelo o cópialo.
Paso 1: Filtra tu producto con la ayuda de la navegación
Paso 2: Selecciona en Product Support la variante del producto en el menú desplegable
Paso 3: Selecciona la pieza de repuesto de DT Swiss y anota el número de material
1.2 Mediante el buscador oficial de productos de DT Swiss.
Usa una de las opciones de búsqueda disponibles aquí:
- DT Swiss ID (escanea el ID del producto con tu dispositivo o introdúcelo manualmente)
- Filtro de producto (filtra por producto manualmente, para esto necesitas tener un poco más de conocimiento sobre el producto)
- Número de material (el número de material lo recibirás una vez hayas adquirido oficialmente el producto a través de DT Swiss, ya sea en el embalaje o en el comprobante de entrega)
1.2: Utiliza el buscador de productos en la página del Product Support para encontrar tu producto
2. Introduce el número de material en la búsqueda en la tienda bc
Una vez que hayas encontrado el número de material/número de fabricante, introdúcelo en la búsqueda y aparecerá la pieza de repuesto deseada.
¿No aparece ninguna pieza de repuesto?
En este caso, aún no tenemos la pieza de repuesto en nuestro surtido.
¿Necesitas ayuda para encontrar la pieza de repuesto adecuada?
Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará a encontrar la pieza de repuesto adecuada y con cualquier otra inquietud que tengas.
Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones de contacto.
- ¿En qué te puedo ayudar?
- Llamada ProgramadaFormulario de contacto
